ग्रामीण बैंक प्रबंधक के सह पर कियोस्क संचालक ग्राहकों से खाता खोलने के नाम पर वसूल रहा अवैध रूपए 

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ग्रामीण बैंक प्रबंधक के सह पर कियोस्क संचालक ग्राहकों से खाता खोलने के नाम पर वसूल रहा अवैध रूपए 

अभद्र व्यवहार से तंग आकर लोगों ने थाना व सीएम हेल्पलाइन में किए शिकायत 

अनूपपुर /जिला मुख्यालय अनूपपुर मे संचालित मध्य प्रदेश ग्रामीण बैंक प्रबंधक के संरक्षण में इन दिनों खाता खुलवाने के नाम पर नियमो को दर किनार करके जमकर वसूली की जा रही रही है बैंक में खाता खुलवाने आए ग्रामीणों को मैनेजर द्वारा कियोस्क का रास्ता दिखा दिया जाता है कियोस्क संचालक मोहन साकेत द्वारा जीरो बैलेंस में खुलने वाले खाता के लिए गरीब ग्रामीणों से 200-300 रुपये की वसूली की जाती हैं, ग्रामीणों में जागरूकता की कमी की वजह से बैंक मैनेजर तथा संचालक मिलकर चांदी काट रहे हैं या फिर यूं कहें कि दोनों की साठगांठ से खाता खुलवाने आए भोले भाले ग्रामीणों से खुलेआम डाका डाला जा रहा है। जिस ग्रामीण के पास रुपये नही होता हैं ऐसे लोगो का खाता खोलने से मना कर दिया जाता हैं या किसी अन्य बैंक का रास्ता दिखा दिया जाता हैं। इतना ही नहीं यदि कभी किसी खाताधारक के द्वारा आवाज उठाई जाती है तो प्रबंधक द्वारा कियोस्क संचालक की गलती को छुपाते हुए उसे मैनेज करने का कार्य किया जाता है उसके बाद भी यदि शिकायतकर्ता ना माने तो उसके साथ अभद्र व्यवहार कर उसे बाहर का रास्ता दिखा दिया जाता है। ऐसा ही एक मामला प्रकाश में आया है शिकायतकर्ता द्वारा मध्य प्रदेश ग्रामीण बैंक कियोस्क में खाता खुलवाने के नाम पर वसूली का विरोध करने पर उसे धक्के देकर बैंक से बाहर निकाल दिया गया शिकायतकर्ता ने बताया कि शिकायत पर कार्रवाई करना तो दूर प्रबंधक द्वारा उल्टा गाली गलौज कर उसके साथ अभद्र व्यवहार किया गया तथा उसकी शिकायत को भी फ़ड़वा दिया गया शिकायतकर्ता शतानंद पनिका ने बैंक मैनेजर द्वारा गाली गलौच व अभद्र व्यवहार करने का कोतवाली अनूपपुर एवं सीएम हेल्पलाइन में शिकायत करते हुए कार्यवाही की मांग की है। उल्लेखनीय है कि ऐसे बैंक प्रबंधकों को ऊपर शासन द्वारा आवश्यक कार्यवाही करना न्याय संगत होगा ताकि भविष्य में किसी भी ग्राहक को इस तरह की अन्याय व व्यावहारिकता ना सहना पड़े।

Bhupendra Patel
Author: Bhupendra Patel

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